Key Risk Indicator
Универсальный англо-русский словарь . Академик.ру . 2011 .
Смотреть что такое «Key Risk Indicator» в других словарях:
Key Risk Indicator — A Key Risk Indicator, also known as a KRI, is a measure used in management to indicate how risky an activity is. It differs from a Key Performance Indicator (KPI) in that the latter is meant as a measure of how well something is being done while… … Wikipedia
Key performance indicator — Key Performance Indicators (KPI) are financial and non financial metrics used to help an organization define and measure progress toward organizational goals [ [http://management.about.com/cs/generalmanagement/a/keyperfindic.htm Key Performance… … Wikipedia
Key Performance Indicator — KPI An important performance measurement or statistic relating to an activity. Key Performance Indicators (KPIs) are used extensively for management *control and *risk assessment purposes … Auditor’s dictionary
Operational risk — Categories of financial risk Credit risk Concentration risk Market risk Interest rate risk Currency risk Equity risk Commodity risk Liquidity risk Refinancing risk … Wikipedia
Biomarker (medicine) — For other uses, see Biomarker (disambiguation). In medicine, a biomarker is a term often used to refer to a protein measured in blood whose concentration reflects the severity or presence of some disease state. More generally a biomarker is… … Wikipedia
HIV/AIDS in the People’s Republic of China — The HIV/AIDS pandemic scene in East Asia is largely dominated by China. Much of the current spread of the human immunodeficiency virus (HIV) in China has been through intravenous drug use and prostitution. In China, the number of affected by HIV… … Wikipedia
Marketperformer — In der Betriebswirtschaft ist unter der Performance ein Maß der Zielerreichung zu verstehen. Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeine Definition 2 Definition in der Finanzwirtschaft 2.1 Outperformer 2.2 Underperformer 2.3 Marketperformer … Deutsch Wikipedia
Outperformer — In der Betriebswirtschaft ist unter der Performance ein Maß der Zielerreichung zu verstehen. Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeine Definition 2 Definition in der Finanzwirtschaft 2.1 Outperformer 2.2 Underperformer 2.3 Marketperformer … Deutsch Wikipedia
RORAC — In der Betriebswirtschaft ist unter der Performance ein Maß der Zielerreichung zu verstehen. Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeine Definition 2 Definition in der Finanzwirtschaft 2.1 Outperformer 2.2 Underperformer 2.3 Marketperformer … Deutsch Wikipedia
Underperformer — In der Betriebswirtschaft ist unter der Performance ein Maß der Zielerreichung zu verstehen. Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeine Definition 2 Definition in der Finanzwirtschaft 2.1 Outperformer 2.2 Underperformer 2.3 Marketperformer … Deutsch Wikipedia
Customer satisfaction — Customer satisfaction, a term frequently used in marketing, is a measure of how products and services supplied by a company meet or surpass customer expectation. Customer satisfaction is defined as the number of customers, or percentage of total… … Wikipedia
Источник
key man risk
Универсальный англо-русский словарь . Академик.ру . 2011 .
Смотреть что такое «key man risk» в других словарях:
Key Man Risk — The (corporate) danger of over reliance on one or a few individuals. The recent downgrading of Berkshire Hathaway Inc.’s credit rating by a number of agencies was attributed, in part, to the issue of key man risk – the threat posed to a company… … Dictionary of unconsidered lexicographical trifles
Risk — takers redirects here. For the Canadian television program, see Risk Takers. For other uses, see Risk (disambiguation). Risk is the potential that a chosen action or activity (including the choice of inaction) will lead to a loss (an undesirable… … Wikipedia
Man Group — plc Type Public company (LSE: EMG) Industry Financial servi … Wikipedia
Key disclosure law — Key disclosure laws, also known as mandatory key disclosure, is legislation that require individuals to surrender cryptographic keys to law enforcement. The purpose is to allow access to material for confiscation or digital forensics purposes and … Wikipedia
List of D.Gray-man characters — Many of the Black Order members as they appear in the anime adaption. The D.Gray man anime and manga series features a cast of characters created by Katsura Hoshino. The series is set at the end of a fictional 19th century during which the Black… … Wikipedia
List of Iron Man: Armored Adventures episodes — The following is an episode list for the Marvel Animation television series Iron Man: Armored Adventures, which is based on Iron Man, the Marvel Comics character. The series began regular broadcasts on April 24, 2009.[1] In Australia, where the… … Wikipedia
The Honourable Man — Infobox Dad s Army episode number episode name=058 The Honourable Man script=Jimmy Perry and David Croft director=David Croft producer=David Croft recorded=8/7/73 original transmission=28/11/73 8.00pm series=Six length=30 minutes viewing… … Wikipedia
Sarah’s Key — Theatrical release poster Directed by Gilles Paquet Brenner Produced by … Wikipedia
List of Mega Man Battle Network characters — The following is a list characters from both the Mega Man Battle Network series of video games, and the MegaMan NT Warrior (Rockman EXE) anime and manga. Note that when there is a discrepancy between the English and Japanese names, the English… … Wikipedia
Nowhere Man (TV series) — Nowhere Man Promotional poster Genre Drama Science fiction Created by Lawrence Hertzog Starring … Wikipedia
Grizzly Man — Infobox Film name = Grizzly Man caption = Theatrical release poster director = Werner Herzog writer = Werner Herzog narrator = Werner Herzog cinematography = Peter Zeitlinger editing = Joe Bini producer = Discovery Docs Lions Gate Films starring … Wikipedia
Источник
Ключевые индикаторы риска
Ключевые индикаторы риска (риск-индикаторы) — это показатели, которые позволяют спрогнозировать и оценить вероятность реализации риска (наступления рискового события). Вероятность реализации риска нередко можно привязать к различным количественным показателям деятельности организации — вот эти показатели и будут ключевыми индикаторами риска (англ. Key Risk Indicator, KRI).
Индикаторы риска непосредственно связаны с факторами (источниками) риска, и уже через факторы, с рисками (модель «галстук-бабочка»). Риск-индикаторы используются при проведении оценки факторов риска и, соответственно, могут быть использованы для оценки рисков.
Система ключевых индикаторов рисков разрабатывается в зависимости от того, какие риски были идентифицированы и утверждены к управлению в системе управления рисками организации на основании ее аппетита к риску. Для каждого типа рисков (в идеальной ситуации — для каждого конкретного риска в карте рисков организации) необходимо разработать и утвердить перечень ключевых индикаторов: для операционного риска это будут свои индикаторы, для коррупционного риска — свои; финансовые и кредитные риски также обладают собственными риск-индикаторами. Важно, чтобы риск-индикаторы были измеряемыми количественно — это обязательное условия для того, чтобы можно было наладить их мониторинг и контроль.
Необходимо иметь ввиду, что каждый риск может характеризоваться многими факторами и, соответственно, многими индикаторами риска. В итоге в рамках системы управления рисками организации мы получаем десятки, сотни или даже тысячи риск-индикаторов. Отслеживание такого количества показателей вручную может быть весьма затруднено, поэтому логичным представляется автоматически получать индикаторы риска, к примеру, из учетных (или прочих операционных) информационных систем организации, и реализовать некий механизм на основе систем автоматизации управления рисками, который будет пересчитывать вероятность реализации рисков в зависимости от значения соответствующих ключевых индикаторов риска.
Ключевые индикаторы риска также могут использоваться как триггеры для того, чтобы запустить определенные процессы по реагированию на риск. Например, для конкретного КИР мы можем задать его пороговое значение и, при превышении этого значения, можем инициировать исполнение мероприятий по реагированию на риск. По сути, превышение порогового значения КИР — это еще не реализация самого риска, но тем не менее, подобное событие уже может требовать принятия мер митигирования.
Примеры ключевых индикаторов риска
Примеры ключевых индикаторов для различных рисков приведены на картинке:
Примеры ключевых индикаторов риска
В данном случае, в отслеживании статуса индикаторов риска применяется метод «светофора» или Red, Amber, Green (RAG). В этом методе происходит определение пороговых значений риск-индикаторов и каждому диапазону присваивается соответствующий цвет «светофора». Соответственно, визуально можно сразу определить диапазон, в котором находится индикатор риска.
Видео о ключевых индикаторах риска:
Источник
Ключевой показатель риска — Key risk indicator
Индикатор риска ключевой ( КРИ ) является мерой , используемой в управлении , чтобы показать , насколько рискованно деятельность является. Ключевые индикаторы риска — это метрики, используемые организациями, чтобы дать ранний сигнал об увеличении подверженности риску в различных сферах деятельности предприятия. Он отличается от ключевого показателя эффективности (KPI) тем, что последний предназначен для измерения того, насколько хорошо что-то делается, в то время как первый является индикатором возможности негативного воздействия в будущем. KRI дает раннее предупреждение для выявления потенциального события, которое может нарушить непрерывность деятельности / проекта.
KRI являются основой анализа операционных рисков .
Содержание
Определения
Индикатор риска — это индикатор, который оценивает возможность некоторой формы деградации ресурсов с использованием математических формул или моделей.
Управление рисками
Управление рисками безопасности
В соответствии со структурой IT-рисков ISACA ключевые индикаторы риска — это метрики, способные показать, что организация подвержена или имеет высокую вероятность подвергнуться риску, превышающему определенный риск-аппетит .
У организаций разные размеры и среда. Таким образом, каждое предприятие должно выбрать свой КРИ, учитывая следующие этапы:
- Рассмотрите различные заинтересованные стороны организации.
- Сделайте сбалансированный выбор показателей риски, покрывающие показатели , основные показатели и тенденции
- Убедитесь, что выбранные индикаторы раскрывают первопричину событий.
- Выберите высокую релевантность и высокую вероятность прогнозирования важных рисков:
- Большое влияние на бизнес
- Легко измерить
- С высокой корреляцией с риском
- Чувствительность
- Определите пороговые значения и триггеры для набора KRI
- Найдите и сверните источники данных, которые передают данные в триггеры KRI.
- Определите методы уведомления, получателей и последовательности действий или ответов
Постоянное измерение КРИ может принести организации следующие преимущества:
- Обеспечьте раннее предупреждение: можно предпринять упреждающие действия
- Обеспечьте ретроспективный взгляд на события риска, чтобы урок можно было извлечь из прошлого
- Укажите, что риск-аппетит и толерантность достигнуты.
- Предоставление действенной информации в реальном времени лицам, принимающим решения, и риск-менеджерам
Достижения в области размещенного облачного хранилища данных, объединения данных и агрегации данных позволили цепям поставок данных в реальном времени рассчитывать ключевые индикаторы риска для ранее не связанных или отключенных источников данных. Информационные панели уровня риска могут быть дополнены push-уведомлениями о рисках в реальном времени. Системные методы и инструменты, реагирующие на запуск уведомлений при достижении целевых показателей по ключевым показателям риска, постоянно развиваются. Расчет и включение уведомлений о ключевых индикаторах риска раньше были уникальным преимуществом пакетов корпоративного программного обеспечения. С развитием API-интерфейсов для расчета значений триггеров для ключевых индикаторов риска из различных источников данных, возможность менеджеров по рискам включать данные, внешние по отношению к предприятию или внешние по отношению к базе данных предприятия, изменила ландшафт управления рисками.
Качества хороших ключевых индикаторов риска
Некоторые качества хорошего ключевого индикатора риска включают:
- Способность измерять то, что нужно (например, поддерживает решения, которые необходимо принять)
- Поддающийся количественной оценке (например, убытки в долларах потери прибыли)
- Возможность точного и точного измерения
- Способность быть подтвержденным на основании фактов и уровень уверенности в утверждениях, сделанных в рамках метрики.
Источник
Ключевые индикаторы риска, система показателей и шаблон
Правильно разработанная модель рисков помогает проводить обсуждение рисков в компании. Она объединяет индикаторы, направленные на оценку вероятности возникновения риска, влияния риска, а также действий, контролирующих риск.
Ключевые темы статьи:
KRI (ключевые показатели риска) не так уж и отличаются от KPI, а модели управления рисками очень похожи на ССП. Поговорим о лучших практиках KRI.
Концепция риска
Что такое риск, как можно его измерить и контролировать? Интуитивно риск понимается как нечто, связанное с опасностью/угрозой, это событие может произойти с определённой степенью вероятности и привести к определённым негативным последствиям. За исключением одного аспекта это восприятие верно: риск не всегда является угрозой для бизнеса, он также может быть возможностью.
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Раньше ISO определяла риск как «возможность или вероятность убытка», однако в соответствии с ISO 31000:2009, определение риска звучит следующим образом: «влияние неопределённости на цели».
Иными словами, современное определение риска признаёт, что тот может быть связан не только с угрозами, но и с возможностями.
С одной стороны, потеря ключевого сотрудника может оказаться угрозой для компании, однако с другой стороны, вы можете найти нового сотрудника, который привнесёт в организацию новые идеи и опыт. Всё зависит от контекста бизнеса (бизнес-целей).
Что такое ключевые индикаторы риска (KRI)?
Как следует из названия, KRI — это индикаторы, являющиеся ключевыми для процесса управления рисками.
- Слово «ключевой» подразумевает невозможность обладания сотнями KRI. Поэтому, если у вас более ста KRI, вероятно, большинство из них являются метриками.
Большинство принципов KPI (ключевых показателей эффективности) применимы и для KRI:
- у них должен быть соответствующий бизнес-контекст,
- они должны быть измеримыми,
- определённый сотрудник должен быть ответственным за KRI,
- команда должна их одобрить и т.д.
Поэтому я советую вам прочесть статью: 12 шагов к системе KPI. Во время изучения материала замените «KPI» на «KRI». Вы с лёгкостью можете использовать те же идеи и рекомендации для показателей риска.
На данный момент нам будет достаточно определить KRI как показатели риска, являющиеся важной частью портфеля управления рисками. Как следует из определения риска стандарта ISO, окончательное решение о том, что является или не является риском, зависит от целей компании, поэтому будьте осторожны при копировании KRI других компания.
Различия между KRI и KPI
Некоторые авторы предлагают четкое разделение между KPI и KRI: первые отвечают за производительность бизнеса, вторые – за риск. Примером типичного KPI, который не является KRI является «чистая прибыль».
- «Чистая прибыль является KPI, потому что этот показатель не сообщает нам ничего об уровне риска и его контроле!» — часто утверждают авторы.
Однако «чистая прибыль» также не говорит нам ничего о производительности или том, какого значения хочет достичь организация!
Чтобы использовать показатель «Чистая прибыль», мы должны добавить контекст, пороговые и базовые значения, целевые значения, а также релевантный план действий:
- KPI: «Чистая прибыль»
- Текущее значение: 200 тысяч долларов
- Базовое значение: 205 тысяч долларов
- Цель: 300 тысяч долларов
- Стоп-сигнал: красный
- План действий: «Мы не достигли цели из-за старой команды продаж. Нужно нанять новую команду!»
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Проанализируйте этот KPI! Разве теперь он не похож на KRI? Безусловно, у нас нет индикаторов вероятности и влияния, однако мы легко можем их добавить…
Другой аргумент в поддержку идеи о схожей природе KRI и KPI:
- KPI должны быть согласованы с бизнес-стратегией. А как мы определяем стратегию? Разве для формулирования гипотезы (анализ рисков) и возможного решения (контроль рисков) мы не используем SWOT (где T означает «threats», то есть «угрозы»)?
Возможно, это преувеличение, однако лично я не вижу никакой фундаментальной разницы. В комментариях под статьей я готов об этом подискутировать. Безусловно, KRI в большей степени ориентированы на риск, однако при желании вы можете трансформировать KRI в KPI и наоборот.
Включение рисков в KRI. Определение ключевого индикатора риска.
Мы добрались до интересной части. Поговорим об управлении рисками. Управление риском – это управление цепочкой:
- обнаружение/прогнозирование угроз/возможностей
- оценка возможности их возникновения (их вероятности)
- контроль влияния и результатов
Как правило, мы не можем внести все аспекты риска в один KRI, поэтому мы будем использовать три индикатора:
- Индикатор, измеряющий вероятность
- Индикатор, измеряющий влияние
- Индикатор, измеряющий план действия
Например, для такого KRI, как «Плохое наставничество», мы используем:
- Время, затрачиваемое на наставничество в течение недели, часов. Этот показатель оценивает вероятность риска: чем меньше часов уделяется наставничеству, тем с большей вероятностью компания столкнётся с риском.
- Индекс вовлечения сотрудников, %. Этот показатель помогает осознать воздействие плохой коммуникации. Чем меньше наставничества, тем менее вовлечены будут сотрудники.
- План действия: улучшение процедур наставничества; релевантным показателем может быть, к примеру, «Пройден тренинг по развитию лидерских навыков, часов». Мы должны обучать менеджеров правильной парадигме лидерства, включающей наставничество.
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Какие из этих показателей являются KRI? Я бы назвал KRI пару «вероятность» и «влияние», в то время как «план действий» относится к процедурам контроля риска.
Шаблон KRI
Этот шаблон вы можете использовать для создания ключевых показателей риска.
Индикаторы риска | План контроля рисков | Индикатор действия | |
---|---|---|---|
Идентификация риска: ______________ | Вероятность риска: ________ Индикатор влияния: _________ | Действие 1: _________ Действие 2: _________ | Индикатор 1: _________ Индикатор 2: _________ |
Описанный ранее пример будет выглядеть следующим образом:
Индикаторы риска | План контроля риска | Индикатор действия | |
---|---|---|---|
Идентификация риска: «Плохое наставничество» | Индикатор вероятности: Время, затрачиваемое на наставничество в течение недели, часов Индикатор влияния: Индекс вовлечения сотрудников, % | Действие 1: Улучшение процедур наставничества | Индикатор 1: Пройден тренинг по развитию лидерских качеств, часов. |
KPI действия/результата и KRI вероятности/влияния
При создании стратегической карты мы всегда стремимся к тому, чтобы:
- показатели действия были согласованы с бизнес-целями,
- показатели результата были согласованы с целями и
- планом действий.
Сравнив это с «вероятностью», «влиянием» и «планом действия», вы поймёте, что я имею в виду.
Правильно описанная стратегия очень похожа на оценку рисков и контроля, проведённую соответствующим образом.
Как риски появляются на карте? Культура отчетности.
Подобно целям, которые являются проекциями правильно составленной стратегии, риски представляют собой проекцию правильно проведённого анализа рисков.
- Основные действия: начать с классической оценки риска, создать диаграммы причины и следствия, провести мозговой штурм по возможным проблемам, результатом которого должен быть список рисков.
- Наиболее важным шагом является внедрение в вашей компании правильной культуры отчетности. Сотрудники должны сообщать не только об очевидных проблемах, которые уже произошли, но и о потенциальных проблемах, которых удалось избежать. Подобные отчеты помогут вам определить вероятные риски, о которых вы не думали прежде.
Внедрение культуры, похожей на культуру NASA: один раз столкнувшись с проблемой, организация проводит тщательных анализ возможных причин, даже если проблема больше не возникает.
Как использовать оценку риска и модель контроля
Описанная ранее модель оценки риска не является чем-то новым, однако она нужна вам так же, как и стратегическая карта, помогающая управлять эффективностью бизнеса. Конкретные цифры могут вводить в заблуждение и не давать нужной информации. Тогда зачем нужна эта модель?
- Стратегическая карта помогает обсуждать стратегию, модель/система показателей оценки риска – это основа дальнейшего обсуждения рисков и их контроля.
Таким образом вы можете внедрить контроль рисков на уровне ДНК компании. Это гораздо лучше, чем регулярные отчеты о KRI, имеющие мало общего с реальными проблемами.
Список наиболее популярных KRI
Бесплатная учетная запись BSC Designer даёт вам доступ к нескольким системам показателей риска, включающим 89 KRI.
Для доступа к системам показателей риска необходимо:
- Зарегистрировать бесплатную учетную запись в BSC Designer Online
- Выбрать Новая > Новая система показателей
- Открыть меню Больше шаблонов… и опуститься в раздел KRI
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Эти индикаторы не всегда являются обязательными для организации. Как и KPI, KRI должны быть согласованы с контекстом бизнеса, в противном случае вы будете оценивать и пытаться управлять риском, не имеющим отношение к вашей компании.
ПО для управления рисками и соответствия требованиям: KRI в BSC Designer
Как я упоминал в статье о корпоративном управлении, нет необходимости приобретать отдельное ПО для управления рисками и соответствия требованиям (compliance).
Показатели риска продолжают быть показателями. Их можно автоматизировать при помощи программы реализации стратегии, которой вы пользуетесь.
Далее мы рассмотрим, как пользователя BSC Designer могут отслеживать KRI.
Выберите показатель и единицу измерения «Риск»:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Определите план по снижению риска:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Определите вероятность риска:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Определите влияние риска:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
В этом случае BSC Designer сможет визуализировать требуемые данные на графике риска:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Основное преимущество состоит в том, что показатели могут быть согласованы с целями на стратегической карте:
Зарегистрируйтесь по бесплатному плану в BSC Designer для доступа к 28-м шаблонам ССП и KPI.
Основные выводы
- Риск – не всегда угроза, иногда он является возможностью для бизнеса
- KRI должны быть помещены в соответствующий бизнес-контекст
- Внедрите соответствующую культуру измерений
- Используйте систему показателей рисков в качестве основы для их обсуждения
BSC Designer это ПО для Систем Сбалансированных Показателей (ССП), которое помогает компаниям лучше сформулировать свою стратегию и сделать процесс исполнения стратегии более контролируемым при помощи KPI.
Источник